麓湖公园 | 用心守护，用实际行动筑牢景区安全防线

为统筹发展和安全，充分体现以人民为中心的发展思想，奋力走好景区安全引领高质量发展新路。麓湖公园始终坚定不移贯彻落实习近平总书记关于安全生产和生态文明重要指示精神，牢固树立景区安全、生态优先的鲜明导向，实施全方位、全领域绿色安全转型发展。

一、防患于未 “燃”，筑牢森林防火屏障

为守护绿水青山和人民群众生命财产安全，麓湖公园以“早部署、早行动、早落实”为原则，紧盯重点时段与区域，从巡护、管控、治理、宣传、应急五方面发力，织密森林防火安全网。

（一） 加强巡护监测

构建“空中+地面”立体化监控体系，地面实行网格化巡护，空中联动瞭望岗、视频监控、无人机等手段全域监测，确保火情监控无死角。

（图：景区立体化巡护监测场景）

（二） 严抓火源管控

在主要进山路口、景点入口设置防火检查点，安保人员强化值守排查，同步循环播放防火提示语音，严禁游客携带火种进山入园。

（图：防火检查点值守现场）

（三）推动隐患治理

将可燃物清理作为常态化工作，持续关注天气变化与森林火险等级，对重点路段开展喷淋增湿作业，提升林缘地带可燃物湿度，从源头降低火灾风险。

（图：可燃物清理与喷淋增湿现场）

（四） 强化宣传引导

通过宣传片播放、装备展示体验、宣传资料派发等多元化互动形式，让市民游客在实操中掌握防火技能、学习安全知识，提升全民防火意识与自救互救能力，营造“森林防火、人人有责”的浓厚氛围。

（图：宣传引导活动现场）

（五） 强化应急保障

在鸿鹄山、横枝岗区域的24处重要防火部位放置消防水桶，夯实初期火情处置水源基础；定期检修消防水泵、消防栓等设备，确保性能良好；截止目前，应急队开展消防技能培训39 场次、森林防灭火实战演练 6场次，进一步提升景区突发火情应对能力。

（图：景区消防设备维护、部署和演练现场）

二、坚持不懈抓落实，护航平安出行

为进一步强化安全管理、提升市民游客满意度，麓湖公园持续推进活动保障、道路交通安全、三防安全、噪音整治等重点工作，全力维护辖区公共秩序和谐稳定。为秉承“人民公园为人民”的服务理念，通过开展文明服务培训、交通指挥手势培训等举措，不断提升执勤规范水平与文明服务质量，让安全与温暖同行。

（图：安保人员日常执勤工作记录）

三、坚守岗位护平安，传递景区温度

在人来人往的麓湖公园，安保队员既是秩序的维护者，更是温暖的传递者。他们用一次次紧急救援、一声声暖心安抚、一件件实事善举，诠释着责任与担当。

（一） 生命守护：十分钟紧急营救轻生市民

麓湖公园水域面积达21万平方米，已构建从监控预警到应急救援的全方位水域安全防护体系。2025年11月17日15时55分，登峰足球场对面湖边一名75岁女性市民因家庭矛盾欲跳湖轻生。安保队员第一时间发现险情，迅速开展营救、呼叫支援并上报信息，协同配合将市民稳妥救上岸，同时疏散游客、维持现场秩序并耐心宽慰。16时04分，公安与医疗救援力量抵达，经检查市民身体无碍后由派出所妥善处置，全程仅耗时十分钟。

（图：对轻生市民救援现场工作记录）

（二） 援手相助：紧急救助身体不适游客

2025年3月21日中午，安保队员在巡逻时发现鸿鹄山下山路平台处一名游客头晕不适，得知其有心脏病史且已拨打120后，立即上报并联动机巡队员支援。医护人员到场检查发现游客血压过低，需现场输液，待游客情况稳定后，安保队员与聚芳园工作人员协助将其抬下山送医。

（图：对游客紧急救助现场工作记录）

（三） 守护归途：助力走失老人平安团聚

2025年8月14日上午，安保队接辖区派出所通知，协助寻找一名患有老年痴呆的走失老人。队员根据提供的照片在园区全面搜寻，最终在星海桥找到老人并同步反馈派出所，民警到场后将老人安全带回。

（图：走失老人搜寻工作记录）

（四） 拾金不昧：暖心归还失物获赞誉

2025年6月1日上午，安保队员在麓湖碑拾获一部手机，及时送至备勤室等待失主。经现场解锁核实后，手机成功归还失主，数日后失主赠予安保队伍锦旗一面，以表谢意。

（图：失主赠予锦旗与拾金不昧工作记录）

今年以来，麓湖公园累计发生好人好事 82 起，其中救援轻生市民1 起、救援落水市民1起、救助受伤或身体不适市民12起，寻找失物56 件，帮助走失（迷路）市民11起，收获锦旗1面、表扬信2封、感谢信 1封。一件件暖心故事，一个个坚守瞬间，见证着麓湖安保队伍的责任担当。他们用实际行动构筑起坚实的安全屏障，守护着每一位游客的生命安全与财产安全，让景区的平安底色更加浓厚。

麓湖公园始终坚持“人民至上，生命至上”的安全理念，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的安全感，多措并举守牢安全底线，切实增强市民群众景区游玩的安全感和获得感。