“先生，请您把烟灭掉好吗？”、“外面太阳比较晒，请您把衣服穿上吧。”一句句温馨而贴心的话语，即使再难为的游客也马上停止了不文明的行为，以实际行动切实配合“文明执法周”活动的开展。今天一大早虽然艳阳高照，酷热难当，三台岭管理处包括执法人员和“文明使者”在内的工作小组在辖区范围内加强巡视，并严格遵从“教育为主，处罚为辅”的原则，耐心地对有不文明行为的游客开展思想教育工作。在工作过程中，我们用亲切友善的笑容和细致的解说，争取到了广大游客的理解和支持，并且有效纠正了一部分不文明行为，使活动取得了明显的成效。这是白云山管理局为推进创建全国文明景区而实施的重要举措，不仅为创建工作打下了更坚实的群众基础，还很好地向更深更广处有力地迈进了一大步。